Город определен автоматически

Все верно?

Нет, выбрать другой
  • Онлайн-расчет
  • 3D-туры по студиям
  • Задать вопрос
  • Оплата онлайн
  •  Для СМИ
  • Войти

    Войти

    Логин, номер телефона или email
    Пароль
    Зарегистрироваться
    Восстановить пароль
  • Проверить состояние заказа
Москва
    • Актау
    • Александров
    • Алматы
    • Альметьевск
    • Анапа
    • Ангарск
    • Арзамас
    • Архангельск
    • Астрахань
    • Атырау
    • Балаково
    • Балашиха
    • Балашов
    • Белгород
    • Бишкек
    • Борисоглебск
    • Братск
    • Бугульма
    • Великий Новгород
    • Видное
    • Владивосток
    • Владикавказ
    • Владимир
    • Волгоград
    • Вологда
    • Воронеж
    • Выкса
    • Геленджик
    • Грозный
    • Гусь-Хрустальный
    • Дзержинск
    • Дмитров
    • Домодедово
    • Дюртюли
    • Екатеринбург
    • Жуковский
    • Зеленоград
    • Ижевск
    • Иркутск
    • Казань
    • Калуга
    • Камышин
    • Караганда
    • Кемерово
    • Клин
    • Коломна
    • Королев
    • Красногорск
    • Краснодар
    • Красноярск
    • Кузнецк
    • Липецк
    • Лобня
    • Магадан
    • Магнитогорск
    • Москва
    • Мурманск
    • Мытищи
    • Набережные Челны
    • Нальчик
    • Нижний Новгород
    • Нижний Тагил
    • Новомосковск
    • Новороссийск
    • Новосибирск
    • Новый Уренгой
    • Нур-Султан
    • Обнинск
    • Омск
    • Орел
    • Орехово-Зуево
    • Ош
    • Пенза
    • Пермь
    • Печора
    • Подольск
    • Псков
    • Пушкино
    • Пятигорск
    • Раменское
    • Реутов
    • Ростов-на-Дону
    • Рыбинск
    • Рязань
    • Салехард
    • Самара
    • Санкт-Петербург
    • Саранск
    • Саратов
    • Саров
    • Севастополь
    • Сергиев Посад
    • Серпухов
    • Симферополь
    • Смоленск
    • Сочи
    • Ставрополь
    • Старый Оскол
    • Сургут
    • Сызрань
    • Сыктывкар
    • Таганрог
    • Тамбов
    • Тверь
    • Тольятти
    • Тула
    • Улан-Удэ
    • Уральск
    • Уссурийск
    • Уфа
    • Ухта
    • Хабаровск
    • Ханты-Мансийск
    • Чебоксары
    • Челябинск
    • Чита
    • Электросталь
    • Элиста
    • Энгельс
    • Якутск
    • Ялта
    • Ярославль
Закрыть

Москва

  • Московская область

  • Балашиха

    Видное

    Дмитров

    Домодедово

    Жуковский

    Зеленоград

    Клин

    Коломна

    Королев

    Красногорск

    Лобня

    Мытищи

    Орехово-Зуево

    Подольск

    Пушкино

    Раменское

    Реутов

    Сергиев Посад

    Серпухов

    Электросталь

Санкт-Петербург

А

Александров

Архангельск

Астрахань

Б

Белгород

  • Старый Оскол

В

Великий Новгород

Владивосток

Владикавказ

Владимир

  • Гусь-Хрустальный

Волгоград

  • Камышин

Вологда

Воронеж

  • Борисоглебск

Г

Грозный

Е

Екатеринбург

  • Нижний Тагил

И

Ижевск

Иркутск

  • Ангарск

    Братск

К

Казань

  • Альметьевск

    Бугульма

    Набережные Челны

Калуга

  • Обнинск

Кемерово

Краснодар

  • Анапа

    Геленджик

    Новороссийск

    Сочи

Красноярск

Л

Липецк

М

Магадан

Мурманск

Н

Нальчик

Нижний Новгород

  • Арзамас

    Выкса

    Дзержинск

    Саров

Новосибирск

О

Омск

Орел

П

Пенза

  • Кузнецк

Пермь

Псков

Р

Ростов-на-Дону

  • Таганрог

Рязань

С

Салехард

  • Новый Уренгой

Самара

  • Сызрань

    Тольятти

Саранск

Саратов

  • Балаково

    Балашов

    Энгельс

Севастополь

Симферополь

Смоленск

Ставрополь

  • Пятигорск

Сыктывкар

  • Печора

    Ухта

Т

Тамбов

Тверь

Тула

  • Новомосковск

У

Улан-Удэ

Уссурийск

Уфа

  • Дюртюли

Х

Хабаровск

Ханты-Мансийск

  • Сургут

Ч

Чебоксары

Челябинск

  • Магнитогорск

Чита

Э

Элиста

Я

Якутск

Ялта

Ярославль

  • Рыбинск

Крым

  • Севастополь

    Симферополь

    Ялта

Казахстан

  • Актау

    Алматы

    Атырау

    Караганда

    Нур-Султан

    Уральск

Киргизия

  • Бишкек

    Ош

logo

Сотрудничество с дизайнерами интерьера
  • Личный кабинет
  • Где купить
  • Отзывы клиентов

8 800 100 31 31

Звонок по России бесплатный

  • Мебель для кухни
    • Кухни Мария
    • Каталог кухонь
    • Кухни в современном стиле
    • Кухни в классическом стиле
    • Кухни в стиле неоклассика
    • KarMa by Karim Rashid
    • Выполненные проекты
    • Дизайн-проекты
    • Все о кухнях Мария
    • Дизайн кухонь Мария
    • Технологии кухонь Мария
    • Размеры и компоновки
    • Каталог цветов
    • Каталог материалов
    • Мебель для кухни
    • Кухни на заказ
    • Техника для кухни
    • Техника для кухни
    • Вытяжки для кухни
    • Оформление интерьера кухни
    • Кухни с фотопечатью
    • Столы и стулья для кухни
    • Мойки и смесители для кухни
    • Столешницы и комплектующие
    • Оформление интерьера кухни
    • Аксессуары для кухни
  • Шкафы
    • Шкафы-купе
    • Распашные шкафы
    • Гардеробные
  • Ванные
    • Каталог ванных комнат
    • Каталог мебели для ванной
    • Все о ванных Мария
    • Акции и скидки на ванные
    • Ванные Мария: отзывы
    • Бесплатный проект ванной
  • Покупателю
    • Акции, скидки подарки
    • Акции и скидки
    • Подарочные сертификаты
    • Распродажа выставочных образцов
    • Как выбрать кухню
    • Отзывы покупателей
    • Эргономика
    • Статьи
    • Экологичность кухонь Мария
    • Дизайн маленькой кухни
    • Стоимость базовых компоновок
    • Достижения
    • Мария в домах знаменитостей
    • Кухни Мария в телепроектах
    • Наши награды
    • О МФ Мария
    • Преимущества кухонь Мария
    • Новости
    • О компании
    • Фабрика и производство
    • Виртуальный тур
    • Записаться на экскурсию
    • Контакты
    • Сертификаты
    • Наши услуги
    • Как заказать кухню
    • Бесплатный замер
    • Бесплатный дизайн-проект
    • Кредит без переплат
    • Доставка и сборка
    • Гарантия
    • Онлайн-расчет кухни
    • Где купить
    • Клиенту
    • Личный кабинет
    • Оплата онлайн
    • Проверить состояние заказа
  • Сотрудничество
    • Франшиза
    • Застройщику
    • Дизайнеру интерьеров
    • Вакансии
  • Онлайн-сервисы
  • Заказать проект
  • Главная
  • Где купить
  • Москва
  • Кухонная студия "Мария"

Где купить в г. Кухонная студия «Мария»: Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, 37 (2 этаж, секция 2.10.) - Кухни Мария

  • Выбор кухни:
  • Все кухни
  • Выполненные проекты
  • Дизайн-проекты
  • Где купить кухню
  • Покупателю
  • Бесплатные услуги:
  • Бесплатный замер
  • Кредит без переплат
  • Заказать проект
  • Все о кухнях Мария:
  • Дизайн интерьера кухни
  • Материалы и технологии
  • Размеры и компоновки
  • «Мария» в домах звезд
  • «Мария» в телепроектах
Список студий Карта
  • Контакты
  • Акции
  • Сервис
  • Отзывы
  • Портфолио дизайнеров
    Кухонная студия "Мария"
    ул. Кантемировская, 37 (2 этаж, секция 2.10.)
    МТЦ Мебель-Сити 2
    • Пн-Вс: 11:00-21:00
    +78124103131; +7(800)100-31-31
    м. Лесная
  • Купите кухню и выиграйте автомобиль!
    C 15.09.2020 по 31.10.2020
    Купите кухню и выиграйте автомобиль!
    Выбери свою скидку!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Выбери свою скидку!
    Скидка на технику до 30 %!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Скидка на технику до 30 %!
    Сертификат на покупку столовой группы!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Сертификат на покупку столовой группы!
    Столешница в подарок!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Столешница в подарок!
    Шкаф-купе с выгодой!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Шкаф-купе с выгодой!
    Кухня из массива со скидкой до 57%!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Кухня из массива со скидкой до 57%!
    Шкафы-купе со скидкой до 30%!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Шкафы-купе со скидкой до 30%!
    Техника Krona: стиль и стандарты качества!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Техника Krona: стиль и стандарты качества!
    Техника Beko: суперпредложение!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Техника Beko: суперпредложение!
    Техника Bosch: вместе выгоднее!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Техника Bosch: вместе выгоднее!
    Набор техники Electrolux по специальной цене!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Набор техники Electrolux по специальной цене!
    Сет Meliconi по выгодной цене!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Сет Meliconi по выгодной цене!
    Сет Schock по суперцене!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Сет Schock по суперцене!
    Plados + Paini: исключительный дизайн по привлекательной цене!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Plados + Paini: исключительный дизайн по привлекательной цене!
    Техника Liebherr: выгодное предложение!
    C 01.10.2020 по 31.10.2020
    Техника Liebherr: выгодное предложение!
  • Предоставляемые услуги:
    • Замер помещения — бесплатно;
    • Дизайн-проект, выполненный на компьютере, — бесплатно;
    • Доставка, подъем на этаж — бесплатно;
    • Установка кухни, техники, аксессуаров;
    Условия оплаты:
    • Предоплата — 35%;
    • Наличный и безналичный расчет
    • Кредит и рассрочка платежа
  • marya.ru

    Санкт-Петербург

    Вячеслав
    Студия Обслуживание в студии 
    06.10.2020 Санкт-Петербург
    Всем доброго дня!

    Вкратце расскажу свою историю приобретения кухни мария.
    Мы из другого города, вопрос покупки был срочный, надо было заказывать и уезжать.

    Заказ оформили в студии на Кантемировской ул. у менеджера Камрана Бабаева.
    Выбирали из нескольких компаний, тут понравилась работа дизайнера, все четко и по делу, ничего не впаривал лишнего, на все вопросы ответил, помог по ремонту, сделал на чертежи для бригады, за что отдельная благодартность, мы знали, что кухоньщики обычно таким не занимаются, уже на опыте предыдущих салонов. В общем менеджеру спасибо за содействие и далее он быстрее всех и всегда отвечал на каждый звонок, даже выходные.

    2 месяца, пришло время доставки и установки.
    Доставили все в срок, как было запланирвоано, заранее позвонили, дали промежуток времени на выбор, все подняли, хорошая упаковка, кухня пришла с собранными каркасами, о чем нас предупреждали.

    Далее установка и тут был косяк, а именно в назначенный день она сорвалась, никто не приехал. Не очень хорошо вышло, менеджер в этот момент отвечал сразу и помогал всячески договориться об установке на следующий день.
    На следующий день установка состоялась, все собрали, технику подключили, все в итоге закончилось хорошо.

    Сейчас: кухней доволен, все нравится, установка перенесенная конечно оставила отпечаток, но много тут читаю всякого о кухнях, поэтому думаю, что у меня все отлично даже)
    Отвечает Екатерина Герасимова:

    Добрый день, Вячеслав!

    Благодарю вас за отзыв! Я рада, что в итоге вы остались довольны вашим кухонным гарнитуром. Обязательно передам ваш положительный отзыв Камрану!

    Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

    Спасибо!

    marya.ru

    Санкт-Петербург

    Фанис
    Студия Качество сервиса 
    23.01.2019 Санкт-Петербург
    Добрый день.
    Заказали кухню в вашей фирме. Очень сильно понадеялись на бренд, наверное в свое время заслуженный. Но столкнулись с кучей проблем!
    1. Как оплатили кухню, очень тяжело стало дозвониться до обслуживающего нас менеджера. После того, как вышли на руководство этой студии дело стало двигаться, но всё ещё медленно. На сегодняшний день мы так и не знаем когда ожидать доставку кухни (хотя по Договору она 22 января 2019 года). Сами пытаемся несколько раз на дню дозвониться до студии (на разные телефоны).
    2. Доставку обещали на любые дни, в том числе и выходные. Сейчас сами пытаются назначить дату доставки и также на словах говорят, что наша проплата по кухне прошла не полностью, хотя оформляли в студии (половина суммы внесена нами, половина В ВАШЕЙ ЖЕ СТУДИИ оформила ваша сотрудница, как представитель Банка).
    Уважаемые, услышьте нас! Мы ваши клиенты! Что за отношение? Как вы можете позволять своему бренду, конечно если вы дорожите им, так опускаться? У вас цены в среднем по России и так не из дешевых, но я готов платить, но взамен прошу достойного отношения к себе, как к клиенту вашей компании.
    Отвечает Екатерина Герасимова:

    Здравствуйте, Фанис!

    Спасибо, что сообщили нам о произошедшем.

    От лица всей компании приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные вам неудобства!

    Мне известно, что с вами для решения ваших вопросов связывался управляющий студии.

    На данный момент ситуация урегулирована.

    Просим вас подтвердить это.

    Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к управляющему, контакты которого у вас должны быть.

    Спасибо.

    marya.ru

    Санкт-Петербург

    Галина
    Студия Качество сервиса 
    20.08.2018 Санкт-Петербург
    с 6 августа мне устанавливаю кухню и по факту до сих пор (20 августа) не установили, т.к. фартук и столешница пришли в поврежденном виде. это можно было бы пережить, если бы не остальные ужасы, которые начали происходить после работы сотрудников кухни Мария:
    1. Проект составлен, как оказалось, крайне непрофессионально, т.к получилось, что вода и электричество находятся на расстоянии небезопасносм и противоречат все ГОСТам. Розетки в данном случае ни на проекте ,ни без проекта не перенести, т.к. фартук заказан уже с отверстиями под данные розетки. фото текущего состояния прилагается. Да, я как клиент подписала договор, но хочу заметить, что в проекте расстояние между раковиной и розеткой не указано, в мои обязаности по проекту не входил перенос розеток, хотя все остальные розетки в соответствии с проектом мой электрик перенес. И наверное, я как клиент должна все-таки хоть немного полагаться на профессионализм и знания ваших дизайнеров и технологов, у которых цель создать индивидуальный диайн и учесть особенности квартиры каждого клиента, а не просто свалить всю ответственость на клиента по итогам подписанного проекта.

    2. После подключения Вашими сотрудниками бытовой техники, купленной также в Марии, перестала работать часть электрической панели. При этом когда в первый и в последний раз ваш сервисмен господин Анисимов вышел на связь со мной для уточнения подробностей. первой его реакцией было желание свалить вину на присутствовавшего в это время стороннего электрика, который был приглашен для переноса розеток. Спрашиватся, а за что тогда клиент платит сумму в сервисном договоре за подключение панели, если якобы ваши ребята даже не подключали плиту?

    3. Через два дня из-под раковины стала лить вода. о чем я незамедлительно написала сервисмену. тот не удосужился позвонить и перезванивали уже рабочие, которые занимались подключением. Полагаю, анисимов не стал звонить, т.к. не было персонажа, на которого можно было бы свалить всю вину.
    Плиту и раковину мне починили. как оказалось, в плите рабочие вашей компании сделали неверное подключение ,а в раковине что-то пошло не так с толщиной прокладки.

    4. Еще через несколько дней (12 августа) случился уже настоящий потоп и весь ламинат в кухне в новой квартире встал колом (фото прилагается). Тут на мои смс и звонки менеджер по сервису уже совсем не реагировал. мне пришлось самой искать телефон рабочих и консультироваться с ними ,что делать и когда они придут.  Пришли рабочие только в понедельник, долго ползали и оказалось, что виноват шланг, купленный ими же в Максидоме. Во что я не очень верю, после стольких проколов ваших сотрудников. именно поэтому я предложила вашим сотрудникам (управляющей Карельской, менеджеру по сервису Анисимову) сделать техническую экспертизу шланга в досудебном порядке или возместить мне ущерб. На мои письма также ответ не поступает. Я полагаю, что это не последние приключения с последствими работы сотрудников Марии. Сейчас мне нужно, чтобы мои претензии были проработаны и кто-то адекватный и профессиональный вышел со мной на связь и предложил варианты решения создавшейся ситуации, а не бегал от меня и не скидывал номер. я вашей компании оплатила вместе с сервисным договором 175 тысяч рублей. Ели для вас это считается эконом-класс и клиент не достоин внимания и уважения, то в таком случае клиент будет отстаивать свои права сам с помощью СМИ и иных источников, которых сейчас в России более чем предостаточно. На рынке должны оставаться только настоящие профессионалы, а не те, кто бегает от клиентов и по сути обманывает своих клиентов.
    Отвечает Екатерина Герасимова:

    Здравствуйте, Галина!

    Спасибо, что сообщили нам о произошедшем!

    Ваш отзыв был передан руководителю ответственного подразделения.

    Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и дополнительно сообщим вам о решении вашего вопроса.

    Заранее благодарим за ожидание.

    marya.ru

    Санкт-Петербург

    Лариса Николаевна
    Студия Качество сервиса 
    11.07.2018 Санкт-Петербург
    Эпопея с заказом длится с 24.04.2018 г. , договор заключен 10.05.2018 г. , кое-как доставили коробки , видимо , с комплектующими , 08.07.2018 г. На замерах, произведенных замерщиком от салона , отмечены все коммуникации , 10.07.2018 г. пришли 2-а монтажника , отказались монтировать , выяснилось , что все выведено не так. Для чего приходил замерщик и отмечал на чертеже . У заведующей салона Олеси и Шкаричевой  Ю. , на вопрос , кто ведет договор - ответ : эта внутренняя информация ( создалось впечатление , что мне не кухню делают , притом за мои денежные средства , а конспиралогическую операцию разрабатывают). Если мой кошмар , благополучно разрешится , то всем знакомым я дам совет : обходить эти салоны стороной .
    Отвечает Екатерина Герасимова:

    Здравствуйте, Лариса Николаевна!

    Спасибо, что сообщили нам о произошедшем.

    Мы провели переговоры с нашим партнером, с которым вы заключили договор, и получили комментарии по сложившейся ситуации.

    Нам известно, что вам предоставляли информацию по подготовке помещения,

    дополнительно после того, как был заключен договор, дизайнер отправляла вам письмо с всеми рекомендациями,

    на что просила обратить внимание.

    По поводу вашего запроса, кто ведет договор на фабрике, информацию вам не предоставили, поскольку ваш заказ курирует целая группа специалистов из разных подразделений.
    В данный момент вы проводите работы по подготовке помещения,

    установку с вами согласовали на 17.07.18.

    Необходимый вам сертификат будет готов к выезду.

    Будем держать ваш заказ на контроле и по итогу ждать обратную связь о полученном результате.

    По любым возникшим вопросам вы можете обратиться к нашим специалистам. Мы с радостью поможем вам.

    Спасибо за ожидание.

    С уважением, 
    Екатерина Герасимова, 
    Представитель Мебельной Фабрики «Мария» 
    Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) 
    info@marya.ru 

    marya.ru

    Санкт-Петербург

    Роман
    Студия Качество сервиса 
    11.04.2018 Санкт-Петербург
    Кухни Мария были на слуху. Ими пользуются мои знакомые и родственники. Мне же кухня потребовалась внезапно, и никакая другая компания в голову не пришла. Это и стало ошибкой. Пусть подороже, но без проблем - это точно не про Кухни Мария.
    Сама мебель хорошая. Да, есть неиспользуемые пустоты между шкафами, их ручки бьются друг о друга в открытом положении, а к вытяжке нет доступа для монтажа воздуховода, хотя его покупатель делает сам. Пусть, мне и самому в начале не было дела до таких тонкостей. Но плачу я не только за мебель и фурнитуру, а ещё и за работу менеджеров, без которых я бы кухню не купил. Но их выбирать не приходится. Покупатель либо пытается повлиять на их работу сам или через руководство, либо отказывается от покупки, прочтя отзыв, подобный этому. Не повезло с менеджером - и "кухни в радость" не будет. Механизм решения проблем не работает. На всякий вопрос ответом служит обещание разобраться и перезвонить. Чего не происходит. Все вопросы нужно проверять самому и контролировать то, что менеджер взял на себя. Номера телефонов дизайнера и его руководителя выучил наизусть, а они в свою очередь заучили мой, потому что на звонки принципиально не отвечают. Когда же я звонил моему менеджеру при нём же, оказывалось, что каким-то странным образом сейчас вызов заметен, а раньше не был. Да, всё настолько плохо и нелепо. Видимо, если покупатель старается быть вежливым, то на него можно наплевать, особенно после оплаты.
    Кухня была задержана на три недели. Никаких попыток уладить это со мной не было. Я просто должен был есть фаст-фуд дальше. Ответа на письменную претензию в течении 10 дней не последовало, ни отказа, ни согласия. Снова обещание перезвонить и игнорирование. Спустя ещё неделю мне пообещали отправить ответ по почте в течении 7 дней. Горячей линии, Екатерине, спасибо за помощь, но суть вашего ответа возмутительна. В договоре вопрос с неустойкой разобран. Если в ответе опять будет попытка как-то съехать на форс-мажор, хотя это лишь некомпетентность, некоммуникабельность и безответственность, то я приложу эту бумагу к исковому заявлению. Теперь у меня есть время заняться этим даже ради этой смешной суммы в сравнении со стоимостью столь маленькой кухни.
    Отвечает Екатерина Герасимова:

    Здравствуйте, Роман!

    Благодарю вас за обращение, оно было направлено в работу.

    Я приношу вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!

    Мне известно, что с вами связывался специалист сервисной службы партнера и сообщил вам,

    что письменный ответ будет предоставлен в течение недели.

    На данный ваш заказ на контроле, а также информация доведена до сведения руководства.

    Если у вас возникнут вопросы, можете обращаться ко мне.

    Спасибо за ожидание.

    С уважением, 
    Екатерина Герасимова, 
    Представитель Мебельной Фабрики «Мария» 
    Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) 
    info@marya.ru 

    marya.ru

    Санкт-Петербург

    Дарья
    Студия Качество сервиса 
    01.12.2017 Санкт-Петербург
    Три месяца назад нам привезли кухню.
    Заказывали в Санкт-Петербурге, м. Лесная, Мебель-Сити. И уже три месяца мы пытаемся решить вопрос с раковиной. Вернее началось все с раковины. Хамоватая(как потом выяснилось) дама, зовут Шкаричева Юлия, выступала в роли дизайнера нашего заказа. Выбрали мойку Franke 114.0296.603 ROG (610-41), она сказала, что мойка идет без отверстия под смеситель. Предложила сделать дырку в столешнице. Мне эта идея понравилась. Она задала вопрос справа от мойки или слева. Я выбрала слева. Уточнив точно ли длина рожка смесителя (Franke 115.0370.689) смесителя хватит, чтобы струя била в центр мойки? Ответ был - ДА!
    Согласовали установку на указанную дату. Днем еще раз перезвонил менеджер, уточнив, что сборщики придут завтра. В 22 часа вечера этого же дня звонит мужчина и говорит, что завтра сборщиков не будет, они заболели (это нормальная практика у вас?!)
    Да, мне пришлось переносить все дела и подстраиваться под ваших сборщиков. Плевать, что я 500 тыс руб отдала за эту кухню и вроде как согласовывали со мной приход сборщиков??
    Приходят сборщики. Выясняется, что у нас столешницы-то нет. И никто не знает куда делась каменная столешница. На горячей линии начали доказывать, что нам все привезли, что мы заказывали. После долгих выяснений, оказалось, что ее просто забыли изготовить (это тоже нормальная практика у вас?!)
    Привезли временную.
    Дальше пытались решить вопрос с мойкой. Потому что она пришла с отверстием под смеситель!!! Заплатив за выбранную мойку почти 14 тыс рублей и за смеситель 22 тыс рублей. А мне изготавливают столешницу с дыркой под смеситель. Позвонили этой Юлии. Сказала ошибка на заводе. Пришлют новую. Новую прислали, снова с дыркой под смеситель. После долгих звонков, было сказано, что мойка без дырки невозможна! Отлично! Ваша Юлия утверждает, что нет дырки, поэтому давайте дырку делать в столешнице. Теперь у меня две дырки. И в столешнице и в мойке. Никто решать этот вопрос не собирается. Ваш Александр из сервисного отдела просто игнорирует звонки. Юлия бросает трубки во время разговора.
    Дальше следующая проблема. Так как смеситель стоит в дырке, проделанной в столешнице, струя воды бьет в двух сантиметрах от края мойки (но Ваша дама Юлия утверждала, что она все просчитала)
    Ваши менеджеры не смогли решить вопрос ни с мойкой, ни со смесителем. Я готова поставить смеситель в дырку. Которая, как оказывается, наоборот идет в мойке. Но у меня теперь дырка в столешнице!!!!  
    Вывод. Пользоваться ни мойкой, ни смесителем невозможно.
    ПРОШУ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС!
    ПРОШЛО УЖЕ ТРИ МЕСЯЦА. ВСЕ ВАШИ СОТРУДНИКИ МОЛЧАТ И ИГНОРИРУЮТ.
    Отвечает Екатерина Герасимова:

    Здравствуйте, Дарья!

    Благодарю вас за обращение, оно было направлено в работу.

    Я приношу вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные вам неудобства!

    На данный момент мы занимаемся решением вашего вопроса, в ближайшее время по вашему заказу на фабрике будет открыта рекламация на столешницу.

    Как только я получу информацию по срокам ее изготовления, я сразу же с вами свяжусь.

    Если у вас возникнут вопросы, можете обращаться ко мне.

    Спасибо за ожидание.


    С уважением, 
    Екатерина Герасимова, 
    Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
    Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) 
    info@marya.ru 

    marya.ru

    Санкт-Петербург

    Антон
    Студия
    25.08.2017 Санкт-Петербург
    Хотел бы рассказать о вашем, а теперь и моем геморое... Сразу скажу, что кухню заказывала жена , а я  только устанавливал. Начнем с дизайна... Я считаю, что если кухня на заказ, то  ее должны сделать как я хочу. В итоге  срезать один угол они отказались из-за того что у них нет таких шкафов. ТАК СДЕЛАЙТЕ МНЕ ТАКОЙ ШКАФ!!! На выходе мы имеем кучу стандартных шкафов под названием кухня на заказ.
    Продолжим... Кухня едет из какого-то Саратова и если с ней что-то не так, хрен знает когда вам это исправят.
    О работе менеджера... При покупке вежливой, отзывчивой  была. А когда мы стали к ней обращаться с проблемами вообще перестала отвечать.
    О качестве изделий .  К дереву притензий нет, а вот пластиковые ножки мало того что хилые и не устойчивые, так ещё и разные пришли. И ещё почему на стандартные петли накладки есть, а на нестандартные нет? И цоколь почему-то некрасивый пластиковый , а не нормальный деревянный ... ЧТО ДРЕВЕСИНА ЗАКОНЧИЛАСЬ???
    О сборке... А теперь самое интересное...
    Стоимость сборки слишком завышена, хотя за такую стоимость она должна быть бесплатной. В общем опыт сборки мебели я имел и поэтому от сборки отказался, о чем потом пожалел... Шкафы приехали собранные, что меня порадовало, но радость оказалась недолгой. Многие шкафы были плохо собраны из-за чего все болты приходилось перекручивать. Дальше оказалось что в кухне за такую стоимость надо все сверлить, вырезать и прикручивать по месту... И если варочная панель ещё влезла более менее, то мойка с трудом поместилась в шкаф.  
    Дальше больше...  Фальшфасад состоял из двух дощечек которые я как хотел так и прикручивал. ЧТО ТРУДНО НА ЧПУ СТАНКЕ ПАРУ ОТВЕРСТИЙ СДЕЛАТЬ???!!!
    НУ И ДОБИЛИ МЕНЯ РУЧКИ!!! ВО ВСЕЙ МЕБЕЛИ ДО ЭТОГО  БЫЛИ ОТВЕРСТИЯ ПОД РУЧКИ , КУДА ВСТАВЛЯЛИСЬ ДВА БОЛТА И РУЧКА ПРИКРУЧИВАЛАСЬ... А ТУТ ОТВЕРСТИЙ НЕ БЫЛО...  ПО МЕСТУ СКАЗАЛИ ОНИ... ВЫ ЧТО НА СТАНКЕ ИХ СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТЕ??? В ИТОГЕ МНЕ НУЖНО ТОЧНО ВЫМЕРИТЬ И ВЫСВЕРЛИТЬ 28 ОТВЕРСТИЙ В УЖЕ ГОТОВЫХ ШКАФАХ.  
    НУ И УБИЛО МЕНЯ В КОНЕЦ БОЛТЫ ПОД ЭТИ САМЫЕ РУЧКИ.  ВЫ ЧТО НЕ ЗНАЕТЕ СКОЛЬКО ТОЛЩИНА ДВЕРЦЫ????? ЗАЧЕМ ПРИСЫЛАТЬ БОЛТЫ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ, КОТОРЫЕ ЕЩЕ НАДО ПИЛИТЬ????
    в общем спасибо за такую кухню и высокую цену на нее. Теперь я никому вас не посоветую. А всем петербуржцам я советую кухню и другую мебель заказывать в питерских небольших мебельных фабриках. И качество не хуже и цена намного ниже. И если возникнут какие-то проблемы то быстро переделают и поставят.
    Отвечает Екатерина Герасимова:
    Здравствуйте, Антон! Благодарю Вас за обращение, оно было направлено в работу. Я получила обратную связь от сервисного специалиста нашего партнера о том, что он связывался с Вами и по каждому из вопросов дал пояснение в виде обоснования по сложности установки кухни и необходимости регулировки на месте. Также он Вам сообщил, что кухни по индивидуальному дизайну подгоняются на месте, соответственно, при монтаже требуется определенный навык и уровень профессионализма. Я приношу Вам свои извинения за предоставленные Вам болты большего размера, произошел пересорт. Информация была доведена до руководства и соответствующего подразделения на фабрике. Если у Вас остались вопросы, можете обращаться ко мне. Спасибо за внимание к нашей компании. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) info@marya.ru www.marya.ru
  • Проекты
    Дизайнеры
    Юлдашев Акмал
Оставьте свой номер телефона и получите бесплатный дизайн-проект!
Заявка на бесплатный дизайн-проект

Адреса и контакты студий «Кухни Мария» в г. .Всего в  Вашем городе

  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург Комендантский просп., д.4, к.2 Пн-Вс: 11:00-21:00 +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург пр. Просвещения, д. 53 Пн.-Пт.: 10:00-22:00
    Сб.: 10:00-22:00
    Вс.: 10:00-22:00     +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург просп. Большевиков, д. 11, к.2 А Пн.-Пт.: 10:00-22:00
    Сб.: 10:00-22:00
    Вс.: 10:00-22:00     +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург просп. Маршала Жукова, д. 41, лит. А Пн.-Пт.: 10:00-22:00
    Сб.: 10:00-22:00
    Вс.: 10:00-22:00     +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург ВО, Большой просп., д. 32 Пн.-Пт.: 10:00-22:00
    Сб.: 10:00-22:00
    Вс.: 10:00-22:00     +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург пл. Карла Фаберже, д. 8, 4 этаж Пн-Вс: 11:00-20:00 +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург ул. Шостаковича, д. 8, корп. 1, 6 этаж Пн-Вс: 11:00-21:00 +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург ул. Бухарестская, д. 96 Пн.-Пт.: 10:00-22:00
    Сб.: 10:00-22:00
    Вс.: 10:00-22:00     +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург Коломяжский просп., д.15, корп. 1, литер А Пн.-Пт.: 10:00-22:00
    Сб.: 10:00-22:00
    Вс.: 10:00-22:00     +7(812)410-31-31 Доб. 250; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург Московский просп., д. 206 Пн.-Пт.: 10:00-22:00
    Сб.: 10:00-22:00
    Вс.: 10:00-22:00     +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург ул. Варшавская, д. 3, 1 этаж Пн-Вс: 11:00-21:00 +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург ул. Варшавская, д. 3, 3 этаж Пн-Вс: 11:00-21:00 +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург Балканская пл., д.6. Пн-Вс: 11:00-21:00 +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург ул. Партизана Германа, д. 2 Пн.-Пт.: 10:00-22:00
    Сб.: 10:00-22:00
    Вс.: 10:00-22:00     +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург ул. Кантемировская, 37 (2 этаж, секция 2.10.) Пн-Вс: 11:00-21:00 +78124103131; +7(800)100-31-31
  • Кухонная студия "Мария" Санкт-Петербург ул. Мебельная, д. 1 Пн.-Пт.: 11:00-21:00
    Сб.: 11:00-21:00
    Вс.: 11:00-21:00     +7(812)640-64-34 Доб. 460; +7(800)100-31-31

Кухни Мария

  • Современные кухни
  • Классические кухни
  • Кухни неоклассика
  • Проект KarMa
  • Кухни в стиле прованс
  • Кухни в стиле лофт
  • Кухни в скандинавском стиле
  • Кухни в стиле хай-тек

Каталог

  • Каталог кухонь
  • Дизайн-проекты
  • Выполненные проекты
  • Дизайн интерьера кухни
  • Технологии производства кухни
  • Размеры и компоновки кухни
  • Цвета кухонь Мария
  • Материалы кухонь Мария
  • Декоративные элементы кухонь
  • Стили интерьера кухонь
  • Кухни на заказ

Покупателю

  • 4 шага
  • Стоимость базовых компоновок
  • Отзывы
  • Преимущество кухонь Мария
  • Экологичность кухонь Мария
  • Эргономика
  • Полезные статьи
  • Дизайн маленькой кухни
  • Оплата онлайн
  • Состояние заказа
  • Личный кабинет
  • Сертификаты
  • Пользовательское соглашение

Сопутствующие товары

  • Мебель для ванных
  • Мебель для кухни
  • Оформление интерьера
  • Мойки, смесители
  • Техника для кухни

Акции, скидки, подарки

  • Акции
  • Кредит/рассрочка
  • Анкета на получения подарка
  • Распродажа выставочных образцов
  • Дилеру

Наши услуги

  • Бесплатный замер
  • Бесплатный дизайн-проект
  • Доставка и сборка
  • Гарантия

Где купить?

  • Адреса студий
  • Карта

О нашей компании

  • Новости
  • Телепроекты
  • Виртуальный тур
  • Фабрика
  • Вакансии
  • Игры

Партнеру

  • Франшиза
  • Кухонный консалтинг
  • Застройщику
  • Как стать нашим дилером?
  • Дилеру
  • Дизайнеру интерьеров
  • Дизайн-дайджест
  • Вход для дизайнеров

Мария в соцсетях

Задать вопрос

Copyright © 2002-2020 Мебельная фабрика Мария — кухонная мебель, дизайн кухни, каталог кухонной мебели.
Офис в г. Москва: 115280, ул. Ленинская Слобода, д.26, БЦ Омега-2, корп. А, 4 этаж, Компания «Мария».
Телефон: 8 (800) 100-31-31
Для направления предложений о сотрудничестве с ООО «МФ Мария»: tender@marya.ru
Для направления запросов на изготовление мебели (юридические лица, застройщики): b2b@marya.com
Использование материалов сайта без разрешения ООО "Мебельная фабрика Мария" запрещено.

Обращаем ваше внимание! Актуальную информацию по доступности элементов кухни, цветовых решений, а также товаров для комплектации уточняйте у менеджеров–дизайнеров в студиях или онлайн консультанта.
На сайте указана средняя стоимость моделей в базовой компоновке по России и странам СНГ. Точная стоимость выбранной вами кухни определяется регионом, в котором осуществляется продажа, и комплектацией гарнитура. Компания «Мария» осуществляет взаимодействие с клиентами через партнерскую розничную сеть, расчет стоимости модели и приобретение продукции возможно в любой выбранной вами Кухонной студии.